Quiénes somos

Misión y garantía de calidad

Omnitech Labs Inc. diseña, desarrolla, produce e instala sistemas de información de laboratorio (SIL) totalmente integrados. Su producto, OMNI-Lab, se utiliza especialmente en los laboratorios médicos, veterinarios y de estudios clínicos.

Nuestro objetivo es contribuir a la productividad de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que cumplen con las normas más estrictas, que incorporan las mejores soluciones disponibles en el mercado y que ofrecen una tasa de disponibilidad (fiabilidad) de 99,995%.

Nuestra garantía de calidad implica: la implementación de un sistema de gestión estricto, el desarrollo continuo de los procedimientos y la realización de auditorías internas integrales. El compromiso de cada miembro del equipo, al igual que la calidad de nuestros productos y servicios, nos permite alcanzar nuestros objetivos y satisfacer plenamente a nuestros clientes.

Historia

40+ años de excelencia

Durante 40+ años, nuestro producto OMNI-Lab se ha considerado como uno de los sistemas de información de laboratorio (SIL) más eficaz del mercado. El SIL fue creado con el nombre de Cortex en 1983, representando el sistema Barret Labs / 3 Net Systems en California y se distribuye en Quebec desde 1987.

En 1994, compramos el SIL y realizamos una reconfiguración completa para integrar la tecnología de Windows. Luego, como pioneros en la industria, y gracias a la colaboración de expertos del sector de la salud, logramos desarrollar una gama de soluciones y funcionalidades a la vez avanzadas y accesibles.

En 1997, una asociación clave en el sector público favoreció considerablemente al desarrollo continuo de nuestros productos y servicios. En el año 2000, nuestro SIL se unió al sector privado al informatizar un laboratorio adquirido por Dynacare, el grupo de laboratorios privados más grande de Canadá. Ese mismo año, OMNI-Lab fue adaptado para los laboratorios veterinarios, especialmente para laboratorios que más tarde fueron comprados por la sucursal canadiense de IDEXX, un gigante del sector veterinario.

En el 2002, OMNI-Lab ganó una licitación del Ministerio de Salud y Servicios Sociales para la informatización de laboratorios en siete regiones de Quebec. Luego, en el 2004, un importante contrato con Dynacare, acompañado de una asociación entre las dos empresas, nos llevó a revisar por completo el sistema de gestión de órdenes. Esta reconfiguración ubicó nuestra compañía como líder mundial en la industria.

En el 2006, OMNI-Lab experimentó otras modificaciones para el sector veterinario, esta vez para la Facultad de Medicina Veterinaria de la Université de Montréal. Luego, en el 2008, IDEXX Canada nos confió la implementación de OMNI-Lab en sus otros laboratorios de referencia en el país.

En los últimos 10 años, OMNI-Lab ha logrado:

  • Convertirse en multisitio y multiestablecimiento, lo que le permite una conectividad entre laboratorios (Interlab);
  • La integración de un módulo Web para consultar los resultados;
  • La integración de otras soluciones avanzadas:
    • Instrument Manager de Data Innovations;
    • Unity Real Time de Bio-Rad (opcional);
    • Omni-Assistant de Omnitech Health, que lo complementa perfectamente y es opcional;
  • La integración de una cantidad impresionante de nuevas funcionalidades, que no cesan de aumentar.

Durante 40+ años, nuestro equipo experimentado y completamente dedicado a los servicios de laboratorio, ha concentrado todos sus esfuerzos en el desarrollo y la perfección del SIL, sin nunca descuidar el servicio de atención al cliente.

Todo esto, combinado con la fiabilidad y la facilidad de uso de OMNI-Lab, contribuye a la optimización de la productividad de los laboratorios. Es un orgullo para nosotros poder ofrecer nuestro SIL a laboratorios grandes y pequeños en el sector de la salud, ya sea a nivel nacional o internacional.

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